{"id":37638,"date":"2026-08-24T22:46:38","date_gmt":"2026-08-25T01:46:38","guid":{"rendered":"https:\/\/diarioregionalrj.com.br\/?p=37638"},"modified":"2026-08-24T22:46:38","modified_gmt":"2026-08-25T01:46:38","slug":"prefeitura-leva-servicos-e-ouvidoria-aos-bairros-de-nova-iguacu-nesta-semana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioregionalrj.com.br\/?p=37638","title":{"rendered":"Prefeitura leva servi\u00e7os e Ouvidoria aos bairros de Nova Igua\u00e7u nesta semana"},"content":{"rendered":"\n<div>\n<p>Moradores dos bairros Palhada, Vila Nova e Metropolitano, em Nova Igua\u00e7u, ter\u00e3o acesso nesta semana \u00e0 Central de Atendimento Geral e Ouvidoria Itinerante. O programa da Prefeitura, por meio da Secretaria Municipal de Atendimento Geral e Ouvidoria (SEMAGO), leva servi\u00e7os p\u00fablicos diretamente aos bairros.<\/p>\n<p>A iniciativa permite que os moradores resolvam demandas e registrem solicita\u00e7\u00f5es sem precisar se deslocar at\u00e9 a sede da Prefeitura.<\/p>\n<p>Entre os servi\u00e7os oferecidos est\u00e3o os relacionados ao IPTU, como cadastro, transfer\u00eancia de nome, renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas e pedidos de prescri\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos. Tamb\u00e9m ser\u00e3o dadas orienta\u00e7\u00f5es sobre o imposto.<\/p>\n<p>A Ouvidoria Geral vai receber pedidos relacionados a servi\u00e7os p\u00fablicos, como ilumina\u00e7\u00e3o, opera\u00e7\u00f5es de tapa-buraco e desobstru\u00e7\u00e3o de esgoto. Tamb\u00e9m poder\u00e3o ser registradas den\u00fancias sobre descarte irregular de lixo, entre outras demandas. Ap\u00f3s o registro, os pedidos s\u00e3o encaminhados aos setores respons\u00e1veis.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Programa amplia atendimento nos bairros<\/strong><\/p>\n<p>A primeira semana do programa foi realizada entre os dias 11 e 13 de agosto, nos bairros Cer\u00e2mica, Alto da Posse e Ouro Verde. Foram feitos 89 atendimentos relacionados ao IPTU, com a abertura de 33 processos.<\/p>\n<p>No mesmo per\u00edodo, a Central de Atendimento ao Contribuinte, que funciona na sede da Prefeitura, distribuiu 93 senhas para servi\u00e7os relacionados ao IPTU, como altera\u00e7\u00e3o de cadastro, transfer\u00eancia de nome e pedido de prescri\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas.<\/p>\n<p>Os n\u00fameros mostram que o atendimento itinerante ficou pr\u00f3ximo do volume registrado na unidade fixa, refor\u00e7ando a import\u00e2ncia de levar os servi\u00e7os p\u00fablicos para mais perto dos moradores.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Confira os locais e datas<\/strong><\/p>\n<p><strong>25 de agosto:<\/strong> Estrada Governador Brizola, n\u00famero 1.189, loja A, Palhada.<br \/><strong>26 de agosto:<\/strong> Rua Capistrano de Abreu, s\/n, na Pra\u00e7a dos Cajueiros, em frente \u00e0 Cl\u00ednica da Fam\u00edlia Edi Pinto da Silva, Vila Nova.<br \/><strong>27 de agosto:<\/strong> Rua Havana, 148, Pra\u00e7a do Posto, ao lado do CRAS, Metropolitano.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>IPTU foi o principal motivo de procura em 2025<\/strong><\/p>\n<p>Criado em junho de 2025, o programa itinerante realizou 1.561 atendimentos no ano passado. Desse total, 884 foram relacionados ao IPTU, o equivalente a 56,6% dos atendimentos.<\/p>\n<p>As principais demandas foram altera\u00e7\u00e3o de cadastro, transfer\u00eancia de nome, negocia\u00e7\u00e3o e regulariza\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos. O relat\u00f3rio tamb\u00e9m registra 218 atendimentos relacionados a certid\u00f5es e 459 solicita\u00e7\u00f5es encaminhadas pela Ouvidoria.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/mancheterio.com.br\/prefeitura-leva-servicos-e-ouvidoria-aos-bairros-de-nova-iguacu-nesta-semana\/\">Diario Regional RJ <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Moradores dos bairros Palhada, Vila Nova e Metropolitano, em Nova Igua\u00e7u, ter\u00e3o acesso nesta semana \u00e0 Central de Atendimento Geral e Ouvidoria Itinerante. O programa da Prefeitura, por meio da Secretaria Municipal de Atendimento Geral e Ouvidoria (SEMAGO), leva servi\u00e7os p\u00fablicos diretamente aos bairros. 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